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鄭爽情緒失控氣跑搭檔 明星直播“翻車”又上新

鄭爽情緒失控氣跑搭檔 明星直播“翻車”又上新

2020年08月25日 08:05 來源:揚子晚報參與互動參與互動

  21日晚,鄭爽在直播帶貨過程中突然情緒崩潰,邊哭邊懟兩位搭檔,直言“業績好不好和我無關”,最后兩位和她一起直播的搭檔無奈離開直播間,場面尷尬。不少網友表示她這樣的做法不僅不敬業,對品牌方不負責,也不尊重其他主播。隨后,網曝這場直播的費用為直播5小時1600多萬。對此,鄭爽否認并回應稱,有自己的直播風格,自己就是看不順眼就直說的人。

  揚子晚報/紫牛新聞記者 張楠

  情緒失控稱反感帶貨,驅趕搭檔

  21日晚,鄭爽簽約快手后的生日直播,本來表現良好,突然情緒崩潰,完全不配合邀請來的兩位助理主播。當主播介紹商品,鄭爽反問,“你為什么一直重復這些話?”主播說面膜很便宜,真不敢相信,鄭爽拆臺,“有什么不敢相信的,都在這”。此外,她對于直播中推薦的食品閉口不沾,拒絕各種試吃互動。

  氣氛徹底降到冰點是在賣一款口紅時。這款口紅代言人是鄭爽,但她拒絕介紹和試色。之后她不再控制情緒,邊哭邊懟兩位搭檔,說很反感兩位的賣貨方式,她有不舒服就要說出來,演員直播翻車之類她完全不在意,為了這場直播壓力大到兩天沒睡覺,反問“直播的業績和我有什么關系”等等。最后,兩位搭檔無奈離開,場面十分尷尬。

  商業詳情被曝光,“坑位費”成謎

  這波操作登上熱搜,網友評論兩極分化。有人夸贊她真性情,但更多人覺得她缺乏契約精神,當眾轟人不禮貌。

  參與直播的男主持人@DJ子勁表示,“鄭爽清楚這是一次商業直播,因為她是收了商家坑位費的,有30多個促銷點,應該準時、準確地說完每一件商品,否則很可能違約導致鄭爽賠錢。”

  大多數直播帶貨要付“坑位費”,想讓網紅主播幫你帶貨,要給商品上架費用,也可以稱為服務費或者發布費。有網友直接曝光,這次直播35萬坑位費的商品有25個到30個,50萬坑位費的商品有15個,一晚直播下來,鄭爽光坑位費就能拿到1600多萬。

  22日晚,鄭爽發文羅列了直播商品的代言情況,并解釋這些商品都沒有直播費用。她還表示,“誤解我可以,說維護我的人不可以”,隨后該動態又不見了。網友直呼,“戲太多,看累了”。據悉,鄭爽發文正是她最近開專欄賣課的知乎。

  被評“爽式營銷”,打通3個輿論場

  也有業內人士歸結為“爽式營銷”:快手直播情緒失控,登上熱播好幾個熱搜,然后知乎回應,這波操作打通了3個輿論場,還強調了不把帶貨強加給粉絲、“堅持做自己”的寵粉人設。

  此外,“做自己”人設,出現在鄭爽很多操作中。比如,《流淌的美好時光》和《青春斗》播出,因演技被詬病,她喊話,“我的人生不止電視劇”,“成功失敗都是我自己的事”。手撕裝修公司,鄭爽后續稱裝修公司沒有太大問題,為自己的魯莽道歉。一來一回又是兩波熱搜。此次直播翻車:當日累計訂單超14萬,累計觀看人次1374萬,全場互動2000萬+。

  多說1句

  明星直播連著“翻車”,亟待行業規范

  到底是堅持做自己,還是任性支配下的不專業?有網友認為,29歲的鄭爽不僅對帶貨沒有專業知識儲備,還因為不爽,就隨意發飆,還不如旁邊23歲吃播“能抗”。男主播在隨后聲明中表示,“也是推掉其他工作來友情客串主持的,沒有費用。導演給我的工作就是把控事件和節奏,我們分工不同,立場不同,感謝大家的理解,可能小爽給自己太多壓力了,大家給她一些消化的空間吧。”又長了一歲的鄭爽,任性做自己的人設,還能賣多久呢?

  2020年可以說是直播帶貨的“爆發年”,但對明星主播來說,大多帶有“玩票”性質,直播帶貨或只是其實現自我營銷的方式之一。光鮮的明星帶貨泡沫不斷被戳破,由于對自我定位的不正確,導致明星直播翻車的事故不少。

  明星知名度和流量,并不直接等于帶貨轉化率。之前,就連人氣火爆的“浪姐”直播數據也不理想:848個商品訪客,僅有6444元支付金額。品牌為這場直播支付的坑位費為20萬。流量造假也給這行帶來虛假繁榮。據報道,付20元便可獲得至少2萬次播放量,增粉100個需8元,1288贊加88條真人評論和10萬播放只要30元。

  行業紅利期、野蠻生長期過去之后,將是行業的規范和調整。主播這一職業,不論從專業性還是直播的持續性上都有一定的要求。位于頂流的李佳琦和薇婭有專業團隊,在選品方面也有嚴格標準。日前,全國首個直播電商領域標準在浙江省出臺,多地也相繼拿出“真金白銀”扶持獎勵人才。

  無論這個模式有多么“星光”,直播電商也不能解決一切銷售問題。品牌方采用明星帶貨,更多是從品牌曝光和品牌資產積累的角度去考量。但流量再高,話題度再熱,即便是明星、達人帶火了的品牌,如果產品本身質量、口碑立不住,遲早會被打回原形。

【編輯:王詩堯】
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